إن خدمة الترجمة التي نقدمها تُعتبر شريكاً أساسياًً في عملية إعداد وإدارة المستندات التي تصاحب طلبات العميل طوال دورة استخدامها:

		في مرحلة الإعداد
		من اللغة الأجنبية، نحن نقدم ترجمات للشروط والمواصفات والقواعد والمعايير، باختصار كل شئ يحتاج العميل إلي معرفته للتعرف على ميزات ومتطلبات المستندات التي سيقدمها؛

		في مرحلة العرض
		إلى اللغة المستهدفة، نحن نقدم المستندات التجارية والعروض الخاصة والعروض التقنية ودراسات الجدوى، إلخ؛

		في مرحلة التسليم
		إلى اللغة الأجنبية، المحتوى الكامل للمستندات وأدلة التركيب والاستخدام والصيانة والتشغيل والكتالوجات وقوائم قطع الغيار والتصاميم والشهادات وتقارير الاختبار والبرامج.

لقد أسست Prisma شبكة واسعة من الشركاء المؤهلين في الداخل والخارج الذين يقدمون ترجمة عالية الجودة من وإلى اللغات الرئيسية الأوروبية وغير الأوروبية. نحن خبراء في كل أنواع المستندات الفنية و/ أو التجارية، مع تمتعنا بخبرة خاصة في المجالات التالية: معالجة البيانات والبرامج التطبيقية وأتمتة العمليات والأنظمة الصناعية والآلات الميكانيكية وصناعة السفن وتوليد الطاقة والضواغط والتوربينات الصناعية والنقل الخفيف بالسيارات والسكك الحديدية والمواصلات اليومية وترجمة العقود. تتمتع Prisma أيضاً بالخبرة في مجال ترجمة المستندات الإلكترونية (البرامج والتدريب المعتمد على الكمبيوتر والتعليمات الفورية وصفحات ويب ومستندات
HTML، إلخ) وواجهات البرامج المتخصصة وتطبيقات الوسائط المتعددة.

وينصب تركيزنا على هدفين فقط، هما: أن نضمن للعميل أعلى مستويات الجودة بأقل تكلفة ممكنة. ولتحقيق هذا الهدف، نقوم باختبار وتقييم كل الوسائل المتاحة التي من شأنها أن ترفع من جودة عملية الترجمة إلى أعلى مستويات الجودة، حتى أننا قد نلجأ إلى إنشاء أدواتنا الخاصة إذا لزم الأمر، من أجل أداء الترجمة باستخدام الكمبيوتر وإدارة قواعد البيانات الخاصة بالمصطلحات.

نحن نضمن لكل عملاء Prisma الاتساق في أسلوب الترجمة والمصطلحات المستخدمة في مستنداتهم بشكل دائم، نظراً للاهتمام الكبير الذي نوليه لعملية إنشاء ورقات أنماط للترجمة ومعاجم خاصة وعلاقات طويلة الأمد مع مجموعات ثابتة ومتخصصة من المترجمين.

بالإضافة إلى ذلك، فإن Prisma قادرة على جعل أسلوب الترجمة متناغماً مع احتياجات العميل، بحيث تديره بأنسب الطرق، في ظل قواسم مشتركة من الجودة وتوفير التكاليف، سواءً كانت تتعامل مع مجلدات من الأدلة الفنية أو مع المستندات شديدة الدقة والحساسية.

واستجابةً لكل طلب، سيتلقى العميل تقديراً بالتكاليف مصمماً لتلبية احتياجاته بأقل التكاليف الممكنة.